هدية كوب وصحن كابتشينو مخصص من جفتاتي

اجعل وقت القهوة مميزاً مع فنجان كابتشينو مخصص مع طبق متناسق من السيراميك اللامع، مطبوعاً بألوان كاملة بصورتك و/أو نصك المفضل. إنها فكرة هدية أنيقة ومخصصة لعشاق الكابتشينو والإسبريسو، ومثالية لإضفاء لمسة شخصية على ركن القهوة في منزلك. خيار راقٍ ضمن الهدايا المخصصة في مصر.

مواصفات المنتج

• نوع المنتج: فنجان كابتشينو مخصص مع طبق
• المادة: سيراميك لامع عالي الجودة
• ارتفاع الفنجان: 7 سم
• قطر الفنجان: 6.8 سم
• سعة الفنجان: 175 مل
• ارتفاع الطبق: 1.6 سم
• قطر الطبق: 13.8 سم
• التخصيص: صورة و/أو نص
• الطباعة: عالية الجودة وبألوان كاملة
• الفنجان والطبق آمنان للاستخدام في غسالة الأطباق والميكروويف (يوصى بالغسيل اليدوي للحفاظ على جودتهما لأطول فترة)

أفضل هدية لـ

• الزوجة
• الزوج
• الأم
• الزوجين
• الصديق

مناسب للمناسبات التالية

• عيد الميلاد
• ذكرى الزواج
• انتقال لمنزل جديد
• عيد الأم
• كلمة شكر

أفكار للتخصيص

• صورة للزوجين
• الاسم باللغة العربية أو الإنجليزية
• رسالة صباحية أو اقتباس مفضل
• الحروف الأولى من الاسم
• تاريخ مميز
• تصميم مخصص
• التصاميم المعروضة هي أمثلة فقط – يمكنك إنشاء تصميمك الفريد والمخصص بناءً على ذوقك وأفكارك

ملاحظة: كل هدية في جفتاتي بتتصنع خصيصًا لك. حسب توفر الخامات والماكينات، ممكن تختلف تقنية التنفيذ (طباعة UV أو طباعة حرارية أو حفر ليزر) اختلافًا بسيطًا عن المعروض، وده ممكن يسبب فرق بسيط في اللمسة النهائية أو درجة اللون، مع الحفاظ على التصميم والأسماء والشكل العام للهدية.

سياسة الشحن والتعبئة والتغليف Giftaty.com

في جيفتاتي، يتم التعامل مع كل طلب بعناية فائقة - من لحظة تعبئته إلى لحظة وصوله إلى باب منزلك.

معالجة الطلبات

قبل إرسال طلبك، يعمل فريقنا الإبداعي معك عن كثب لإنهاء تخصيص هديتك. تبدأ المعالجة فقط بعد مراجعة التصميم النهائي والموافقة عليه من قبلك ومن قبل فريقنا الإبداعي.

بمجرد الموافقة، تتم معالجة جميع الطلبات وتعبئتها بعناية في غضون 1-2 يوم عمل قبل الشحن.

طرق الشحن

نحن نقدم خيارين للشحن المؤمن يناسبان احتياجاتك:

طريقة الشحن وقت المعالجة وقت التسليم إجمالي الوقت المقدر ⚡ الشحن السريع 2 يوم عمل 1-3 أيام عمل 3-5 أيام عمل 📦 الشحن القياسي 2 يوم عمل 3-5 أيام عمل 5-7 أيام عمل

يرجى ملاحظة: أيام العمل هي الأحد إلى الخميس. الجمعة والسبت عطلات غير عمل ولا يتم احتسابها ضمن جداول المعالجة أو التسليم.

كيف تعمل الجداول الزمنية: تبدأ جميع الجداول الزمنية بعد الموافقة على تصميمك النهائي من قبل فريقنا الإبداعي.

• الخطوة 1 - المعالجة (يومي عمل): بمجرد تأكيد تصميمك، نقوم بإعداد طلبك وتعبئته بعناية في غضون يومي عمل.
• الخطوة 2 - الشحن: يتم بعد ذلك تسليم طلبك إلى شركة الشحن لدينا. يستغرق التسليم 1-3 أيام عمل للشحن السريع أو 3-5 أيام عمل للشحن القياسي.

مثال: إذا تمت الموافقة على تصميمك يوم الأحد، فسيتم إرسال طلبك بحلول يوم الثلاثاء وتسليمه بحلول الأربعاء-الجمعة (الشحن السريع) أو الثلاثاء-الخميس التالي (الشحن القياسي).

التعبئة والتغليف

يتم تعبئة كل طلب من جيفتاتي بعناية ومصمم للسفر بأمان:

1. تغليف فردي - يتم لف كل عنصر بعناية بشكل منفصل قبل وضعه في الصندوق.
2. صندوق الهدايا - يتم تقديم أغراضك إما في صندوق خشبي فاخر أو صندوق حرفي فاخر (قياسي)، بناءً على اختيارك عند الدفع.
3. تغليف حراري - يتم إغلاق الصندوق بإحكام بغلاف بلاستيكي حراري للحفاظ على كل شيء سليمًا.
4. حقيبة يد أنيقة - يتم وضع صندوق هديتك في حقيبة يد راقية، جاهزة للتقديم.
5. حماية الشحن الخارجي - يتم تعبئة الهدية النهائية في صندوق كرتوني قوي متعدد الطبقات مع غلاف فقاعي لمزيد من الأمان، مما يضمن وصول طلبك في حالة ممتازة.

تتبع الطلبات

بمجرد إرسال طلبك، ستتلقى رقم تتبع فريد يتم إرساله إليك مباشرة عبر البريد الإلكتروني والواتساب. يمكنك استخدام رقم التتبع هذا لمراقبة شحنتك ومتابعة طلبك خطوة بخطوة حتى وصوله إلى باب منزلك.

تأخيرات الشحن

بينما نسعى جاهدين للوفاء بجميع جداول التسليم المقدرة، قد تحدث تأخيرات في الشحن أحيانًا بسبب ظروف خارجة عن سيطرتنا، مثل مواسم الذروة أو العطلات الرسمية أو اضطرابات شركات النقل.

يرجى ملاحظة: في حالة التأخر في التسليم، لا ينطبق استرداد كامل المبلغ. يمكنك فقط طلب استرداد تكلفة الشحن. نقدر تفهمك.

لأية استفسارات تتعلق بالشحن أو التعبئة والتغليف، يرجى الاتصال بنا على [support@giftaty.com].

سياسة الاسترجاع واسترداد الأموال Giftaty.com

في جفتاتي، نفخر بتقديم هدايا مخصصة ومدروسة مصنوعة بعناية. يرجى مراجعة سياسة الاسترجاع واسترداد الأموال أدناه.

مدة الاسترجاع

نقبل طلبات الاسترجاع خلال 14 يومًا من تاريخ الاستلام، وذلك في الحالات التالية فقط:

• تلف الشحنة: إذا وصل طلبك تالفًا بشكل واضح، يرجى التواصل معنا خلال 14 يومًا من استلام الشحنة. سنقوم بترتيب الاسترجاع أو الاستبدال أو استرداد المبلغ بعد المراجعة.
• منتجات ناقصة: إذا كان أي منتج ناقصًا من طلبك، أبلغنا خلال 14 يومًا من الاستلام وسنحل المشكلة فورًا.

نظرًا للطبيعة المخصصة لمنتجاتنا، لا نقبل الاسترجاع لأسباب أخرى غير المذكورة أعلاه.

استلام منتج خاطئ

إذا استلمت منتجًا مختلفًا عما طلبته، نعتذر بشدة عن الإزعاج. في هذه الحالة يحق لك أحد الخيارين:

• استبدال كامل بالمنتج الصحيح، أو
• استرداد جزئي لقيمة المنتج الناقص.

تتم معالجة هذه الحالة بشكل منفصل عن إجراءات الاسترجاع العادية. يرجى التواصل مع فريق الدعم مع ذكر رقم الطلب وإرفاق صورة للمنتج الخاطئ.

التأخير في التوصيل

إذا وصل طلبك بعد تاريخ التوصيل المتوقع، سنقوم برد تكلفة الشحن فقط. ولا يكون الطلب نفسه مؤهلًا للاسترجاع أو استرداد المبلغ بسبب التأخير وحده.

طريقة تقديم الطلب

لبدء طلب استرجاع أو شكوى، يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء عبر [support@giftaty.com] أو واتساب: +201033969923 مع:

1. رقم الطلب
2. وصف مختصر للمشكلة
3. صور للمنتج التالف أو الناقص أو الخاطئ (عند الحاجة)

سيرد فريقنا خلال 2–3 أيام عمل.

تحتفظ Giftaty.com بحق تقييم كل حالة على حدة وتحديث هذه السياسة في أي وقت.