كان الفريق الإبداعي مذهلاً! منذ البداية، فهموا رؤيتي لهدية زوجي، وأرسلوا نماذج رائعة، وحسّنوا التصميم مع كل اقتراح. كانت القطعة النهائية مذهلة، بنقش أنيق، وتفاصيل مدروسة، وفريدة من نوعها حقًا. انبهر زوجي، وأحببت العملية برمتها. أوصي بها بشدة.
سارة محمد.
مواصفات الهدية
أضئ مساحتك بمصباح خشبي مُصمّم خصيصًا لك، يحمل اسمك باللغة العربية أو الإنجليزية. مصنوع من خشب فاخر بإضاءة متوهجة، هذه القطعة أكثر من مجرد ديكور، إنها تعبير عن الهوية والحب . سواءً وُضعت في غرفة نوم، أو مكتب، أو غرفة معيشة، فإنها تُضفي دفئًا وشخصية مميزة على أي زاوية.
لماذا هو خاص:
تخصيص أي اسم باللغة العربية أو الإنجليزية
تصميم أنيق مع إضاءة محيطة ناعمة
مصنوعة من الخشب المتين والصديق للبيئة
مثالية كتذكار شخصي أو هدية مدروسة
المناسبات:
عيد ميلاد، تخرج، زفاف، ذكرى سنوية، عيد الحب، عيد الأب، عيد الأم، رمضان، العيد، الانتقال إلى منزل جديد، التقاعد، عيد الميلاد، رأس السنة الجديدة، أو ببساطة "فقط لأن".
الابن / الابنة: استمروا في النهوض، واجعلونا فخورين.
أفضل صديق: صديق من اليوم الأول. أخ/أخت باختياري.
المدير/الزميل/المرشد: مع التقدير. شكرًا على التوجيه.
المسافر: أميال آمنة في المستقبل.
وبالطبع - لنفسك.
الشحن والتغليف
شحن:
استمتع بشحن آمن لجميع طلباتك. نعالج الطلبات خلال يوم أو يومين عمل قبل الشحن. بعد الشحن، تكون أوقات التسليم المتوقعة كما يلي:
القاهرة، الجيزة، الإسكندرية: 24 ساعة
المدن الأخرى: 1-3 أيام عمل
التغليف:
سيتم تغليف هديتك بشكل جميل وتعبئتها بشكل آمن. كل قطعة داخل صندوق الهدايا الخشبي تُغلّف بشكل فردي، ثم تُوضع في صندوقنا الخشبي الفاخر عالي الجودة أو صندوقنا المصنوع يدويًا (قياسيًا) حسب اختيارك. يُغلّف الصندوق بغلاف بلاستيكي مُسخّن، ثم يُزيّن بحقيبة يد أنيقة. وأخيرًا، نضيف غلاف شحن خارجي لضمان وصول هديتك سالمة وآمنة وفي حالة ممتازة.
الإرجاع والاسترداد
نريدك أن تكون راضيًا تمامًا عن طلبك. في حال حدوث أي من المشكلات التالية، سنستبدل هديتك أو نرد لك كامل المبلغ:
الهدايا التالفة: إذا وصلت هديتك تالفة أثناء الشحن.
العناصر المفقودة: إذا كان أي عنصر مفقود من طلبك.
التخصيص الخاطئ: إذا لم يكن التخصيص الموجود على هديتك هو ما قمت بتحديده.
تواصل مع فريق دعم العملاء لدينا خلال 7 أيام من استلام طلبك، وسنرتب لك استبدالًا فوريًا أو استردادًا كاملاً. سعادتك هي أولويتنا.
تصفح مجموعتنا من الهدايا الراقية القابلة للتخصيص واختر الهدية التي تناسب مناسبتك.
02)
قم بتخصيصه
في صفحة المنتج، أدخل بياناتك الشخصية وبيانات المستلم، ثم اختر طريقة التخصيص - أسماء، رسائل، صور، أو تصاميم. ستُضاف بياناتك مباشرةً إلى طلبك عند إضافته إلى سلة التسوق.
03)
الفريق الإبداعي
يقوم فريقنا الإبداعي بمراجعة التخصيص الخاص بك، ويتواصل معك بالأفكار والتوصيات، ويرسل لك نماذج غير محدودة حتى توافق على التصميم المثالي.
04)
صناعة دقيقة
نحن نجلب التصميم المعتمد الخاص بك إلى الحياة باستخدام مواد عالية الجودة ونقش متخصص للحصول على لمسة نهائية خالية من العيوب.
05)
التغليف الفاخر
يتم تغليف العناصر الخاصة بك بشكل فردي داخل صندوق هدايا خشبي ممتاز، ومختوم، ومقسم إلى عدة طبقات، ومُعبأ من أجل تسليم آمن.
06)
التوصيل و واو
تصل هديتك التي لا تُنسى بأمان، وجاهزة لمفاجأة وإسعاد المتلقي.
الأسئلة الشائعة
ما هو التخصيص وكيف يعمل على الموقع؟
ستجد في صفحة كل منتج نموذجًا للتخصيص، حيث يمكنك ملء تفاصيل عن المستلم، وعن نفسك، وطريقة التخصيص التي ترغب بها (مثل النص، أو التصميم، أو الصورة). تُرفق هذه المعلومات مباشرةً بطلبك عند إضافته إلى سلة التسوق. ثم يقوم فريقنا الإبداعي بمراجعة بياناتك، وتقديم التوصيات، والعمل معك عن كثب لتجسيد فكرتك - مع توفير نماذج غير محدودة حتى تصبح هديتك مثالية تمامًا.
هل التخصيص متضمن في السعر؟
نعم، السعر الموضح على الموقع الإلكتروني يشمل تخصيص هديتك. رائع وواضح!
كيف أعرف أن صورتي تتمتع بالجودة الصحيحة؟
لا داعي للقلق - فريقنا سوف يتولى الأمر. نحن نتحقق من كل صورة ترسلها ونعزز الجودة إذا لزم الأمر، حتى تبدو هديتك مثالية مهما كان الأمر.
هل تم تغليف صندوق الهدايا الخاص بي وتغليفه؟
نعم - سيتم تغليف هديتك بشكل جميل وتعبئتها بشكل آمن. كل قطعة داخل صندوق الهدايا الخشبي تُغلّف بشكل فردي، ثم تُوضع في صندوقنا الخشبي الفاخر عالي الجودة أو صندوقنا المصنوع يدويًا (قياسيًا) حسب اختيارك. يُغلّف الصندوق بغلاف بلاستيكي مُسخّن، ثم يُزيّن بحقيبة يد أنيقة. وأخيرًا، نضيف غلاف شحن خارجي لضمان وصول هديتك سالمة وآمنة وفي حالة ممتازة.
ما هو وقت التسليم ومتى سأستلم هديتي؟
يمكن العثور على تواريخ التسليم المتوقعة على صفحة المنتج.
ماذا لو كانت الهدية لا تتفق تماما مع ذوقي؟
نأسف بشدة لعدم رضاكم عن هديتكم. يرجى التواصل مع خدمة العملاء، وسيسعدهم مساعدتكم في إيجاد الحل المناسب.
اطلب عبر واتساب
